从政客到商旅,从英雄到凡人,为了一己生存和事业的成功,每一个人都是在努力推销着自己的观点和观念,期望对方的接受和认可。每一个个人和团体都在筛选和吸收着多种多样的信息,变为己用。所以沟通是连接一切的纽带。
我们无论选择何种生存和奋斗方式,都是在人与社会,人与自然,人与人沟通之中度过。可是每一个个人或团体都会为了自身利益的考量而设置防卫门户,让人们接受你是一件另人颇费心思的难事,甚至对方会毫不客气的拒你与门外,此时为了能够进入对方世界,只有撬开他的防卫门户才行,我们才可登堂入室进入他的内心腹地。
有效沟通就好比是开启对方门户的钥匙,你的钥匙是否正确成为能否进入的首要。所以有效沟通是左右我们每一个营销人成功与否的关键。
现在阐论沟通的文章也很多,我今天不说方法,只是通过自己和朋友们的心得,试着配制一把能够有效沟通的万能钥匙。
这个有效沟通万能钥匙的八个关键开锁点就是:
一. 明晰事物环境本质
二. 了解双方需求
三. 知晓双方优劣
四. 角色互换,洞悉对方心里
五. 引导与倾听同等重要
六. 对症下药,谋略得当
七. 取舍有道,有进有退
八. 张弛有度,钢柔并济
可以说只要掌握了以上几点的沟通关键,对我们与各种形形色色的人物.团体打交道时,沟通将会顺利许多。并且,可以把以上的本质分析关键点,运用为谈判当中的己方首要思路规划,以其为纲要谋得制胜之道。
今天的文章我只略说一下有效沟通的关键点。抛砖引玉,希望朋友们根据自己的宝贵心得,论述对这方面见解,让大家分享您的智慧与谋略。